键盘在键帽下面有一个薄膜，以防止碎屑进入蝶形机构。空格键替换的过程也与以前的型号有所不同。当键帽部件开始出货时，将提供维修文档和服务视频。
这种呈X形状支撑结构的键盘最早出现于2015年发布的12寸MacBook上，但随后暴露了一些问题，除了因为轻薄带来的短键程，最主要的是很容易因为灰尘进入键盘导致按键失灵，苹果甚至因此被用户集体诉讼。
在经历了数年的客户抱怨和几次诉讼之后，苹果公司于上月启动了一项全球服务计划，免费对 2015 年和之后的 MacBook 以及 2016 年、2017 年的 MacBook Pro 键盘进行维修。部分机型的键盘会因为杂质进入而出现按键粘滞、重复和功能不一致等问题。
此前，国外拆解网站iFixit 在拆解新款 13 英寸 MacBook Pro 时，掀起了键帽，首次发现了置换新机键盘盖下的硅胶薄膜，并提出理论上说，这是为了防止灰尘进入。
但为了验证苹果这么做是不是真的有效又做了进一步的试验。
他们将一种荧光粉末吹到机器上，之后在打开键盘，用荧光灯照射这些粉尘的去向，结果都落在了硅胶膜边缘，蝴蝶现状键盘支架受到了保护。
在合肥的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往合肥苹果售后维修中心，合肥市包河区芜湖路万达广场写字楼6号楼25层2501室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在合肥的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8500 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
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