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发布时间:2018-07-09 16:52:22来源:合肥苹果售后服务中心



  苹果的产品以质量出色著称,一台iPhone用上两三年一般不成什么问题。不过,随着手机利润降低、运营成本增加,苹果的品控似乎也在下降,还发生了几起大规模质量问题引起的集体诉讼。 “降频门”之后,苹果推出了优惠更换电池服务。讽刺的是,在欧洲等地共发生了三起iPhone在苹果商店更换电池时的起火事件,可见老化的电池如果操作不当、非常容易起火。另外,外媒还曾报道加拿大不列颠哥伦比亚省的一对夫妇因iPhone 6起火,失去了房屋和农场,并向苹果索赔60万美元。据悉,这款iPhone 6并未使用非原装充电器或是数据线。去年11月末,越南一名14岁女孩在睡觉时为iPhone充电,遭到电击身亡。

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  据悉,女孩使用的iPhone充电器和数据线均为原装,但数据线插头有开裂现象。iPhone用户都知道,苹果数据线连接手机的一端是非常容易破损的,一旦开裂、切勿再继续使用。此前,还发生过空姐使用非原装配件充电致死情况,这也是需要注意的地方。 今年媒体报道,苹果在明知道iPhone 6外壳容易弯曲的情况下、仍然忽略该问题向市场推出。此举不仅造成消费者困扰,最要命的是易弯曲带来的安全隐患。2014年,美国亚利桑那州一名用户在骑自行车时不慎摔倒,将无wifi放在牛仔裤口袋中的iPhone 6折弯,随即iPhone 6开始起火,最后造成腿部烧伤。新产品上市之初难免会出现个体品控问题,但近年来苹果新iPhone的问题似乎越来越多。比如,2016年iPhone 7黑色和亮黑版发售后,用户便发现其容易掉漆、出现划痕的问题。虽然苹果在网站提前标注了该问题,但将不成熟工艺产品推向市场,显然并非大厂所为。

  去年iPhone X上市时,由于初次采用OLED屏幕,出现了十几部屏幕故障问题,包括“刘海”显示故障、屏幕出现绿线等等。虽然在千万台出货量中占比不大,但中招的用户显然非常无辜,只能耗费时间更换。

  同样,去年上市的iPhone 8 Plus,在发售初期在全球范围集中出现了多起电池鼓包的案例,但并未有爆炸和起火事件发生。随后苹果紧急调查电池代工厂品控,才没有让故障范围进一步扩大。

苹果手机维修点

  在合肥的小伙伴如果iPhone出现故障的话,可以前往合肥苹果售后维修中心,合肥市包河区芜湖路万达广场写字楼6号楼25层2501室,让工程师进行故障检测,再确定维修方案以及维修价格。不在合肥的小伙伴也别担心,可以拨打苹果客服电话热线:400-119-8500 进行咨询,也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。



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