我花了681元买了苹果的AppleCare+程序，收到了苹果公司的发票，但当我需要修理这个设备时，苹果公司说我买的服务不能和这个设备捆绑在一起。最近，合肥苹果维修广州的余先生向记者反映了上述情况。在他看来，服务的表现，在收费前必须得到确认，而既然服务的销售，你就必须履行承诺。广东大同律师事务所主任、广东省消费者委员会法律顾问朱永平一致认为，苹果此举违反了合同。
在二月下旬和三月上旬，Yu花了3700元在一个苹果手表在中国香港，通过淘宝商店，广州居民俞告诉广州日报的所有媒体。合肥苹果维修余先生说：“我们没有向代沟索要确切的购买日期，合肥苹果维修也没有索要发票。”但在使用了一个多月后，苹果手表出现了问题，余先生通过代沟商人获得了一块新手表。
5月3日，余先生通过苹果官方客服电话购买了AppleCare+服务计划。服务计划价格681元，其中售后服务延期两年(共三年)，意外伤害两次。
“当时，我告诉客服第一块表的序列号和更换表的过程，”余说。合肥苹果维修客户服务也询问了我第一块手表的购买时间，我大约在3月初回答了。”
第二天，于先生将681元微信转给苹果，并于5月10日收到苹果提供的AppleCare+服务方案增值税普通发票。
但就在几天前，俞先生的苹果手表不小心掉了下来，屏幕坏了，俞先生立刻想起了要买的服务计划，于是他打电话给客服电话咨询，客服回复让他无法接受。客户服务表示，必须在购买之日起60天内购买AppleCare+程序。
余先生表示，由于苹果在收费后即将兑现服务，“如果客户在购买时发现服务不再有效，iPhone XI,新款iPhone,iPhone XI Max他们就无法绑定设备，应该主动联系客户处理。他们不收取服务费，而是等到客户要求他们履行服务协议后才说服务协议无效。但苹果的观点是，一个部门收取费用，另一个部门负责将服务与设备捆绑在一起。
律师：收取发票后不履行服务是违约行为
当我打电话给苹果官方客户服务部时，iPhone XI,新款iPhone,iPhone XI Max我得到了一个回复：余先生的Apple Watch购买日期和AppleCare+服务计划购买日期已经超过60天，因此服务不能与设备捆绑在一起。
苹果公司说它可以退款给余先生。但余先生不同意，他认为苹果必须从这项服务中获利。
作为回应，广东大同律师事务所董事、iPhone XI,新款iPhone,iPhone XI Max东省消费者委员会法律顾问朱永平认为苹果违反了法律。无铃声 ”苹果在销售服务时会要求客户提供该设备的序列号，使用当前的技术，您可以跟踪销售日期。在苹果销售一项服务之前，它必须确保它能与设备捆绑在一起，然后才能下订单。并且由于销售相关服务，发票，这相当于发行销售合同，来履行这项服务。
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合肥苹果维修_保修期内却被苹果公司告知服务无效？本文Tags:iPhoneXI 新款iPhone iPhoneXIMax
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