据路透社报道，英国竞争与市场管理局(CMA)表示，苹果公司已承诺，iPhoneXS,iPhone手机,iPhone在电池健康和性能方面，确保 iPhone 用户的知情权，与他们保持更坦诚的关系。
苹果 2017 年下半年发生的 iPhone 降频事件令全球用户不满。合肥苹果官方维修指纹无法录制 iPhoneXS,iPhone手机,iPhone苹果在未经用户同意的情况下，擅自通过系统更新来降低旧款 iPhone 的频率，iPhoneXS,iPhone手机,iPhone用户如果想让手机恢复原本的流畅度，则必须更换电池。
CMA 调查发现，苹果公司当时的确没有将此事明确告知用户，并表示了担忧。CMA 称，在他们向苹果提出这种担忧以来，苹果已经开始对 iPhone 用户更加坦诚。
去年 10 月，合肥苹果官方维修苹果已经因为 iPhone 降频事件遭意大利反垄断监管机构罚款，合肥苹果官方维修指纹无法录制 原因是苹果未能向用户提供有关如何维护或何时更换电池的明确信息。
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